ВОЗВРАТ

Приобретённые билеты можно вернуть или обменять (выбрав другую дату) путем отправки запроса на электронную почту: info@balticvikings.lt. info@balticvikings.lt.

В письме просим указать следующие данные:

• Контактная информация (имя, фамилия, номер телефона);
• Банк, с которого была произведена оплата;
• Имя и фамилия владельца банковского счета;
• Номер банковского счета;
• Дата проведения платежа;
• Сумма возврата в €;
• Если вы хотите обменять приобретённый билет на регулярный рейс на другой день, укажите предпочитаемую дату и время рейса.
Внимание! Возврат средств за приобретённые и неиспользованные билеты производится в течение 7 дней, если запрос отправлен не позднее чем за 24 часа до запланированного начала рейса (за исключением случаев, когда рейс необходимо отменить/перенести из-за неблагоприятных погодных условий, о которых принимает решение и уведомляет поставщик услуг Baltic Vikings).

Искренне благодарим вас за понимание и терпение.